سياسة الخصوصية
رمرحبًا بك في متجرنا. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان سرية جميع البيانات التي تشاركها معنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع المعلومات الشخصية، وكيف نستخدمها، ونحميها.
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لمتجرنا وطلب الاشتراك، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الأساسية، مثل:
- الاسم الأول
- رقم الجوال
🚫 نحن لا نطلب أو نخزن:
- عنوان السكن أو البريد
- البريد الإلكتروني (ما لم يتم تقديمه طواعية)
- أي معلومات حساسة مثل رقم الهوية أو تفاصيل بطاقة الائتمان (يتم إدخالها فقط عبر بوابات الدفع الآمنة)
2. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي تقدمها لأغراض محددة فقط، وهي:
- تجهيز طلبك وتفعيل الاشتراك
- التواصل معك عبر رقم الجوال في حال وجود أي استفسارات تتعلق بالخدمة
- تحسين تجربتك داخل المتجر
🚫 نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية تحت أي ظرف.
3. بوابات الدفع
تتم جميع عمليات الدفع عبر أطراف ثالثة موثوقة (مثل مزودي الدفع الإلكتروني)، ونحن لا نخزن أي معلومات مالية تتعلق ببطاقتك أو حسابك البنكي داخل متجرنا.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسهيل عملية التصفح وتحسين تجربة المستخدم. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح في أي وقت، ولن تتأثر عملية الطلب.
5. حماية المعلومات
نتبع إجراءات أمان صارمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرّح به أو الاستخدام غير المشروع، ونتأكد من أن البيانات التي تزودنا بها تُعامل بسرية تامة.
6. حقوقك كمستخدم
- يمكنك طلب تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت عبر التواصل معنا.
- نحن نحتفظ فقط بالبيانات الضرورية لتقديم الخدمة، ولن نحتفظ بأي بيانات غير لازمة.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وسيتم نشر أي تغييرات هنا مباشرة. استمرارك في استخدام المتجر يعني موافقتك على التعديلات.
8. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو طلب حذف معلوماتك، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر نموذج “اتصل بنا” داخل الموقع أو عبر رقم الواتساب الظاهر في الصفحة الرئيسية.
📌 نحن نحترم خصوصيتك وملتزمون بتقديم تجربة آمنة وسلسة لجميع عملائنا داخل المملكة العربية السعودية.